体系认证
ISO27701 ISO22301 ISO27001 ISO29151 ISO20000 ITSS认证
ISO27701 ISO22301 ISO27001 ISO29151 ISO20000 ITSS认证
CMMI（Capability Maturity Model Integration）软件能力及成熟度模型集成，集合了软件工程、系统工程、集成过程和产品开发、供应商管理等领域的最新成果，对度量和分析、工程实践、量化的过程控制等提出了详尽的要求，是几十年来全球软件工程、系统工程的最佳实践的总结，被全球IT行业公认为衡量一家软件企业综合实力的判别标准。
1、初始级
软件过程是无序的，有时甚至是混乱的，对过程几乎没有定义，成功取决于个人努力。管理是反应式的。
2、可管理级
建立了基本的项目管理过程来跟踪费用、进度和功能特性。制定了必要的过程纪律，能重复早先类似应用项目取得的成功经验。
3、已定义级
已将软件管理和工程两方面的过程文档化、标准化，并综合成该组织的标准软件过程。所有项目均使用经批准、剪裁的标准软件过程来开发和维护软件，软件产品的生产在整个软件过程是可见的。
4、量化管理级
分析对软件过程和产品质量的详细度量数据，对软件过程和产品都有定量的理解与控制。管理有一个作出结论的客观依据，管理能够在定量的范围内预测性能。
5、优化管理级
过程的量化反馈和先进的新思想、新技术促使过程持续不断改进。
售后保障服务
1.扬州微讯建立了PMO工作组，项目经理负责制，专人负责项目进度、交付物、满意度等质量活动；
2.项目实施过程中对咨询顾问的任何不满，均可通过公司400电话和客服QQ进行投诉；
3.项目交付验收后提供后续证书维护和到期提醒事项；
4.签约客户终身提供最新政策动态和及时的标准升级转版资讯。
工具支持提供
可提供ITSM运维管理工具、终端保密管理工具、风险评估工具、漏洞扫描工具、BUG管理工具、评估用工具 PIID表、WORKBOOK、项目管理工具 Project，Visual Project、知识库管理 SVN等解决方案。
知识中心
1.通过咨询顾问和客服可获取提供各类业务相关的标准库、知识库、文件库；
2.已签约客户将不定期收到相关认证咨询行业的简讯（EMAIL方式）。
培训学习
扬州微讯每年不定期举办培训公开课，已签约客户可以享受优惠折扣和部分免费名额。
呼叫服务
1.公司400电话和客服QQ，7×12小时不间断服务，任何请求、咨询、建议、投诉均可随时反馈；
2.“在线咨询”向所有客户实时开放，用户可以通过各类IM工具向指定咨询师垂询业务知识；
3.邮件系统24小时开放，邮件回复不超过24小时；
13952776858呼叫中心系统7×12小时接通，被叫人员应答不超过4小时。
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